समस्याओं के त्वरित और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण पर जोर

मुख्य विकास अधिकारी आकांक्षा कोंडे ने प्रत्येक फरियादी की बात को शालीनता से सुना। जिन समस्याओं का मौके पर समाधान नहीं हो सका, उन्हें संबंधित विभागीय अधिकारियों को भेजा जा रहा है। उन्होंने संबंधित विभागों के अधिकारियों को प्राथमिकता के आधार पर इन शिकायतों का समाधान कर रिपोर्ट प्रस्तुत करने के निर्देश दिए। उन्होंने स्पष्ट किया कि शिकायतों का **गुणवत्तापूर्ण और त्वरित निस्तारण** शासन की सर्वोच्च प्राथमिकता है। मुख्य विकास अधिकारी ने अधिकारियों को सख्त हिदायत दी कि शिकायतों के समाधान में किसी भी प्रकार की लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी।

सीएम हेल्पलाइन पर प्राप्त शिकायतों की समीक्षा के दौरान भी मुख्य विकास अधिकारी आकांक्षा कोंडे ने L1 और L2 स्तर के अधिकारियों के पास लंबित सभी समस्याओं के प्रभावी निस्तारण के निर्देश दिए। उन्होंने सभी अधिकारियों को फरियादियों से निरंतर वार्ता करने और समस्याओं के प्रभावी निस्तारण हेतु उनसे संपर्क बनाए रखने के लिए कहा। उन्होंने चेतावनी दी कि जिन अधिकारियों ने वार्ता नहीं की है, उनका नाम भी प्रदर्शित किया जाएगा ताकि उन पर कार्रवाई की जा सके।

जनसुनवाई में सामने आईं प्रमुख समस्याएं

जनसुनवाई में कई तरह की समस्याएं सामने आईं, जिनमें कुछ प्रमुख इस प्रकार रहीं:

• प्रदीप कुमार ने सरकारी नाले पर हुए अतिक्रमण का पक्का निर्माण हटाने का आग्रह किया।
• प्रमोद कुमार ने चकबंदी त्रुटि के संबंध में शिकायत दर्ज कराई।
• प्रवीण यादव ने भूमि पैमाइश के संबंध में अनुरोध किया।
• कृष्ण कुमार ने रकबा पैमाइश कर कब्जा मुक्त करने की मांग की।
• ग्राम ईक्कड़ निवासी जाकिर ने ग्राम भगतनपुर आबिदपुर से सरकारी चकरोड से अवैध निर्माण हटवाने का प्रार्थना पत्र दिया।
• राजकुमार चौहान और अशोक चौहान ने कृपाल नगर से शांतिनगर का रास्ता बनवाने की मांग की।
• पार्वती देवी ने टिहरी भागीरथी नगर से ऐथल की सीमा पर स्थित नाले पर हुए अतिक्रमण को खुलवाने के संबंध में शिकायत की।
• ईश्वर चंद सैनी ने लक्सर ब्लॉक के दुर्गापुर गांव में आबादी के निकट तालाब में मगरमच्छ को पकड़ने की शिकायत दर्ज कराई।

बैठक में उपस्थित अधिकारी

इस जनसुनवाई बैठक में अपर जिलाधिकारी दीपेंद्र सिंह नेगी, एसीपी सदर जितेंद्र चौधरी, मुख्य शिक्षा अधिकारी के.के. गुप्ता, मुख्य चिकित्साधिकारी डॉ. आर.के. सिंह, परियोजना निदेशक के.एन. तिवारी, जिला विकास अधिकारी वेद प्रकाश, जिला पूर्ति अधिकारी तेजबल सिंह, जिला अर्थ एवं संख्याधिकारी नलिनी ध्यानी, जिला आपदा प्रबंधन अधिकारी मीरा रावत सहित संबंधित अधिकारी उपस्थित रहे।