जनता दरबार में 57 शिकायतें दर्ज, 32 का मौके पर निस्तारण
कार्यक्रम का उद्देश्य
जनपदवासियों की समस्याओं का त्वरित समाधान सुनिश्चित करने के लिए जिलाधिकारी के निर्देश पर
जिला कार्यालय सभागार में मुख्य विकास अधिकारी (सीडीओ) ललित नारायण मिश्रा की अध्यक्षता में
जनसुनवाई/जनता दरबार आयोजित किया गया।
संक्षिप्त आँकड़े
- कुल प्राप्त शिकायतें: 57
- मौके पर निस्तारित: 32
- शेष भेजी गईं संबंधित विभागों को: 25
प्रमुख शिकायतें
- भूमि विवाद व राजस्व प्रकरण – अवैध कब्जे, बंद रास्ते, तालाब की जमीन पर अतिक्रमण।
- विद्युत एवं सार्वजनिक सुविधाएँ – ट्रिपिंग, जर्जर पानी की टंकी आदि।
- राशन कार्ड/सरकारी योजनाएँ – बंद राशन कार्ड पुनः सक्रिय करने का अनुरोध।
उदाहरणात्मक केस
- वार्ड 57, जगजीतपुर: नीतीश वालिया व अन्य ने सरकारी तालाब पर अवैध टिनशेड व गेट की शिकायत की।
- ग्राम भुरनी रवतीपुर: श्रीमती सुरेश ने कृषि भूमि पर अवैध कब्जे के प्रयास का मामला उठाया।
- बद्रीवाला: मुकेश सिंह ने पैतृक भूमि पर फर्जी दानपत्र जांच की माँग की।
- पिरान कलियर: ताहिर हसन ने अवैध कॉलोनी काटने की शिकायत दर्ज कराई।
- ज्वालापुर: शाहीन ने राशन कार्ड पुनः चालू करवाने का अनुरोध किया।
सीडीओ के निर्देश
सीडीओ मिश्रा ने विभागीय अधिकारियों को स्पष्ट चेतावनी दी कि सभी शिकायतें
समयबद्ध एवं गुणवत्तापूर्ण ढंग से निपटाई जाएँ, अन्यथा लापरवाही पर कार्यवाही तय होगी।
सीएम हेल्पलाइन समीक्षा
- L1 स्तर पर लंबित: 524 शिकायतें
- L2 स्तर पर लंबित: 88 शिकायतें
- 36 दिनों से अधिक लंबित मामलों को तत्काल निस्तारित करने का आदेश।
- अधिकारियों को शिकायतकर्ताओं से दूरभाष संवाद कर समाधान पुष्ट करने के निर्देश।
उपस्थित अधिकारी
- अपर जिलाधिकारी दीपेंद्र सिंह नेगी
- मुख्य चिकित्सा अधिकारी डॉ. आर.के. सिंह
- जिला विकास अधिकारी वेद प्रकाश
- विभिन्न विभागों के अन्य वरिष्ठ अधिकारी