हरिद्वार। जिलाधिकारी मयूर दीक्षित के सख्त निर्देश पर शनिवार को रोशनाबाद स्थित सहायक संभागीय परिवहन अधिकारी (एआरटीओ) कार्यालय का संयुक्त औचक निरीक्षण किया गया। इस दौरान सहायक संभागीय परिवहन अधिकारी (प्रशासन) निखिल शर्मा एवं सहायक संभागीय परिवहन अधिकारी (प्रवर्तन) नेहा झा ने कार्यालय की आंतरिक व्यवस्थाओं, अभिलेखों के रखरखाव और आमजन को प्रदान की जा रही सुविधाओं का गहनता से जायजा लिया।
- एआरटीओ कार्यालय रोशनाबाद का जिलाधिकारी के निर्देश पर संयुक्त निरीक्षण किया गया।
- कार्यालय परिसर में व्याप्त अनधिकृत गतिविधियों पर सख्त कार्रवाई के निर्देश दिए गए।
- अधिकारियों ने जनसुविधाओं, अभिलेखों के अद्यतनीकरण और लंबित मामलों के त्वरित निस्तारण पर जोर दिया।
निरीक्षण का विस्तृत ब्यौरा
निरीक्षण दल ने कार्यालय के विभिन्न अनुभागों एवं पटलों की कार्यप्रणाली, अभिलेखों व पंजिकाओं के रखरखाव की स्थिति, लंबित प्रकरणों की प्रगति, ई-ऑफिस व्यवस्था की दक्षता, स्वच्छता मानकों और जनसुविधाओं की उपलब्धता का बारीकी से अवलोकन किया। इस दौरान संबंधित अधिकारियों एवं कर्मचारियों को स्पष्ट निर्देश दिए गए कि वे सभी अभिलेखों को अद्यतन रखें तथा जनता से जुड़े सभी मामलों का पारदर्शी और समयबद्ध तरीके से निस्तारण सुनिश्चित करें, ताकि आम जनता को किसी प्रकार की असुविधा का सामना न करना पड़े।
अनधिकृत गतिविधियों पर सख्त कार्रवाई
निरीक्षण के दौरान कार्यालय परिसर और उसके आस-पास अनाधिकृत रूप से संचालित हो रहे ढाबों और कुर्सी-मेज लगाकर बैठे बाहरी व्यक्तियों को तुरंत हटाया गया। इसके अतिरिक्त, कार्यालय के बाहर अनावश्यक रूप से एकत्र भीड़ को भी तितर-बितर कर परिसर में व्यवस्था बहाल की गई। अधिकारियों ने इस बात पर जोर दिया कि बिना किसी वैध कार्य के कार्यालय परिसर में अनावश्यक रूप से बैठने अथवा किसी भी तरह की अनाधिकृत गतिविधि में शामिल होने वालों के खिलाफ कठोर कानूनी कार्रवाई की जाएगी।
संबंधित व्यक्तियों को अंतिम चेतावनी देते हुए कहा गया कि भविष्य में यदि वे दोबारा अनाधिकृत गतिविधि करते या बिना कार्य के परिसर में पाए जाते हैं, तो उनके खिलाफ नियमानुसार प्रथम सूचना रिपोर्ट (एफ.आई.आर.) दर्ज कराकर कड़ी कार्रवाई की जाएगी। विभाग का लक्ष्य कार्यालय परिसर में अनुशासन और कार्यकुशलता बनाए रखना है।
जनता से अपील और विभाग की प्रतिबद्धता
अधिकारियों ने आमजन से अपील की है कि वे परिवहन विभाग से संबंधित अपने सभी कार्य निर्धारित कानूनी प्रक्रिया के तहत स्वयं कराएं और किसी भी अनाधिकृत व्यक्ति या बिचौलिए के संपर्क में न आएं। विभाग ने एक बार फिर दोहराया है कि वह नागरिकों को पारदर्शी, भ्रष्टाचार मुक्त और समयबद्ध सेवाएं उपलब्ध कराने के लिए पूरी तरह प्रतिबद्ध है। यह सुनिश्चित किया जाएगा कि सभी सेवाएं निर्धारित नियमों और कानूनों के दायरे में ही प्रदान की जाएं।